Behatuzen aurkezpen-ekitaldiko mahai-ingurua, non, hainbat eremutatik, gizarte-zerbitzuen inguruko ezagutzaren egungo egoera eta Gizarte Zerbitzuen Euskal Behatokiaren atari berriak sektorearen hobekuntzan duen zeregina lantzen diren.
Parte-hartzaileak: Arkaitz Fullaondo (EHU), Jaime García (EDE Fundazioa), Arantxa Aldaz (El Diario Vasco), Javier Castro-Spila (GIZALAB Fundazioa) eta Boni Cantero (Vitoria-Gasteizko Udala). Moderatzailea: Adriana Martínez (APTES).